Trợ giúp

[row]

[col span=”6″]

[title text=”dành cho chủ dịch vụ”]

 Liện hệ với chúng tôi qua: Messenger

Hỗ tợ qua zalo: 0968.022.948

Email: Thuelame.com@gmail.com

[accordion]

[accordion-item title=”Thủ tục đăng ký làm đối tác mất bao lâu ?”]

Thủ tục đăng ký làm đối tác tại Thuelame.com rất đơn giản, bạn chỉ cần 1 phút để tiến hành tại đây.

Chúng tôi sẽ tiến hành xét duyệt hồ sơ của bạn trong vòng 10 phút. Sau khi hồ sơ được chấp thuận, sẽ có Email thông báo và bạn đã có thể đăng dịch vụ tại đây.

[/accordion-item]
[accordion-item title=”Phí dịch vụ của chủ xe”]

Hiện tại Thuelame.com là ứng dụng thuê xe tự lái đầu tiên miễn phí dịch vụ 100% trọn đời, tại đây bạn có thể đăng các dịch vụ không giới hạn số lượng tin.

Phí của chủ xe: 0% phí đối tác, được công khai số điện thoại của chủ xe trên hệ thống.

Thuê là mê không thu bất cứ loại thuế phí nào. Chúng tôi hướng tới mục đích đem đến trải nghiệm tuyệt vời nhất, tiết kiệm chi phí tối đa cho đối tác và khách hàng, không vì mục đích lợi nhuận.

[/accordion-item]
[accordion-item title=”Ở các tỉnh lẻ có triển khai dịch vụ không ?”]

Dịch vụ có triển khai trên toàn quốc, áp dụng trên tất cả các tỉnh thành, sự dụng tiện lợi thân thiện và rất dễ hiểu.

[/accordion-item]
[accordion-item title=”Để làm đối tác cần những giấy tờ gì ?”]

Đối với dịch vụ cho thuê xe tự lái: Bạn cần cung cấp Biển số xe, Giấy đăng ký xe và chụp hình ảnh thật xe của bạn (không che biển số).

Đối với Homestay, khách sạn, căn hộ và các dịch vụ khác: Cung cấp giấy phép kinh doanh, mã số thuế (nếu có) Khi đăng tin bạn cần chụp hình thật, công khai giá, các tiện ích và dịch vụ đi kèm nếu có.

[/accordion-item]
[accordion-item title=”Cách chèn Bản đồ vào website thế nào ?”]

Cách chèn bản đồ vào dịch vụ như Homestay rất đơn giản, bạn có thể tham khảo thêm Video hướng dẫn chi tiết tại đây.

[/accordion-item]
[accordion-item title=”Đối với chủ xe”]

Ký kết hợp đồng cho thuê xe (Bắt buộc) để tránh những rắc rối trong quá trình cho thuê. Thuelame.com chỉ kết nối giữa khách thuê và người cho thuê, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu quá trình cho thuê xe gặp các vấn đề phát sinh khác, vì vậy chủ xe phải thỏa thuận với khách thuê chặt chẽ trước khi cho thuê xe.

Đặt cọc: Bằng tiền mặt 20 triệu đồng (hoặc giữ lại xe máy, tài sản có giá trị tương đương) với thuê ô tô. Để tránh khách mang xe đi cầm đồ.

Giữ lại sổ hộ khẩu hoặc hộ chiếu bản chính.

Xe phải được mua bảo hiểm thân vỏ để tránh những thiệt hại trong quá trình cho thuê xe, giảm thiểu rủi ro cho khách thuê.

[/accordion-item]
[accordion-item title=”Cho thuê xe khách mang đi cầm đồ ai chịu ?”]

Đã có trường hợp  kẻ xấu lợi dụng kẽ hở thuê xe đem đi cầm đồ lấy tiền tiêu sài. Do vậy khi cho thuê xe tự lái chủ xe cần lưu ý vấn đề sau:

  • Tuyệt đối không giao Bản chính Đăng ký xe (Cà vẹt xe) mà chỉ đưa bản photo và hợp đồng thuê xe.
  • Lắp đặt hệ thống định vị GPS, để ở vị trí kín đáo tránh kẻ xấu phát hiện.
  • Liên hệ ngay với Cơ quan công an trình báo và liên hệ với Thuelame.com để có hướng hỗ trợ giúp đỡ bạn. Hotline: 0968.022.948

[/accordion-item]

[/accordion]

[/col]
[col span=”6″]

[title text=”dành cho khách thuê”]

[accordion]

[accordion-item title=”Thuê xe cần những thủ tục gì”]

Bận cần có:

  • Chứng minh thư nhân dân (căn cước công dân) trùng với đơn thuê xe
  • Giấy phép lái xe trùng khớp với CMTND
  • Tiền mặt để cọc lấy xe = 20 triệu hoặc xe máy có giá trị tương đương. Nếu có giấy phép lái xe ô tô giá trị tương đương có thể dùng để thay thế tiền cọc.
  • Sổ hộ khẩu (hộ chiếu) bản chính.
  • Hợp đồng thuê xe (sẽ do chủ xe soạn thảo và ký kết)

[/accordion-item]
[accordion-item title=”Giá thuê xe”]

Chính sách 1 giá thuê. Thuê là mê không thu thêm phụ phí, minh bạch giá, giúp khách thuê có những trải nghiệm giá rẻ và hài lòng.

Khách thuê xe chỉ phải trả số tiền như đã công khai trên ứng dụng, không thu thêm bất cứ loại thuế phí nào khác.

[/accordion-item]
[accordion-item title=”Thời gian thuê xe”]

Thời gian thuê xe thấp nhất là 24 giờ.

Thời gian nhận xe do khách thuê và chủ xe thỏa thuận bằng điện thoại. Thời gian giao xe đúng hẹn, tránh để quá giờ, nếu quá giờ bạn sẽ bị tính thêm phí. Chi phí quá giờ xe bạn cũng nên thỏa thuận trước với chủ xe và nên đưa vào hợp đồng.

[/accordion-item]

[/accordion]

[/col]

[/row]